在網絡發(fā)達的當今社會

信件仿佛早已淡出了人們的視線

但是

當你看到這封感謝信的時候

我和你一樣

心里暖暖的...

薄薄一紙感謝信，濃濃一份醫(yī)患情

 

 

感謝信的主人公是一位老爺爺，老人家把感謝信交給醫(yī)護人員時，還開玩笑的說，不要嫌棄他寫的字。這一句樸實善良的話讓在場的醫(yī)護人員都為之動容，拿在手里的感謝信感覺沉甸甸的，心里更是暖暖的。

 

今年69歲的趙爺爺，別看他已年近7旬，他可是一位名副其實的運動健將，他每天的運動量能達到3小時，爬山更是趙爺爺最喜歡的健身項目，然而半個月前的一場劇烈運動過后，可是讓趙爺爺吃盡了苦頭。

 

 

10月29日，剛剛運動過后的趙爺爺突然感到腰部和左膝蓋劇烈疼痛，到社區(qū)醫(yī)院做了相關檢查后，趙爺爺被診斷為腰椎間盤突出，腰椎坐骨神經痛。對于趙爺爺這個運動健將來說，突發(fā)的病痛讓他寸步難移，走路都成了困難，同時腰部的疼痛和下肢的麻木，以及常年的高血壓病更是讓他頭暈不適，苦不堪言。

 

11月1號，趙爺爺在老伴及兒子的攙扶下就診我院內二科，內二科王智華醫(yī)生在為趙爺爺完善了相關檢查后，確診趙爺爺患“高血壓病”3級，很高危組，同時伴有因劇烈活動后引起的腰椎坐骨神經痛以及腰椎間盤突出癥。在與趙爺爺及家人溝通后，王醫(yī)生為趙爺爺安排了入院治療。

 

 

住院后，王醫(yī)生為趙爺爺制定了一系列詳細的診療計劃，包括予以降壓、擴血管、改善循環(huán)、消腫止痛、脫水等中西醫(yī)對癥治療。住院期間，內分泌科林小紅教授、內二科胡景銘教授、中醫(yī)科鄧家光教授以及內二科醫(yī)護團隊根據(jù)趙爺爺?shù)牟∏榧皶r調整相應的治療方案，也就是在住院的這段日子里，讓趙爺爺真正的感受到了家一般的溫暖。

 

趙爺爺說道，他是11月1號入院的，在住院5-6天左右就可以下地行走了，8-9天就可以正常直立行走，比他預期恢復時間要快很多，更重要的是醫(yī)護人員的服務態(tài)度讓他感動不已，趙爺爺強調說道，“我感受到的不僅是我接觸到的，還有很多我看到的，比如隔壁病房住的84歲老人以及同病房住的老人，醫(yī)護人員們在家屬不在的情況下，對病人扶上扶下，幫助他們拉屎拉尿，態(tài)度熱情誠懇，沒有一絲絲不耐煩，真的讓我感觸良多，這樣的醫(yī)護人員真是太難得了”。

 

趙爺爺與內二科醫(yī)護人員親切合影

 

正如趙爺爺在信中所說，新興醫(yī)院醫(yī)護人員對待病人的滿腔熱情、認真負責的服務態(tài)度，對技術精益求精的精神讓他倍受感動。所以，才有了這封感謝信!

 

謝謝這位可愛的趙爺爺

我們祝愿老爺爺身體健康!

 

 

新興院長：醫(yī)患關系需要這樣的理解和扶持

如果說，醫(yī)術是醫(yī)院的核心力量，那么服務則是醫(yī)院發(fā)展的“隱形的翅膀”。這封感謝信，字里行間流露出患者對株洲新興醫(yī)院的信任，以及對我院醫(yī)護人員的感激之情。如果說，醫(yī)術是醫(yī)院的核心力量，那么服務則是醫(yī)院發(fā)展的“隱形的翅膀”。在當今醫(yī)患關系日益緊張的環(huán)境下，這樣一封充滿溫暖和理解的感謝信，對我們而言不僅是鼓舞，同時也意味著更大的責任。

 

面對這樣一份沉甸甸的信任與交托，今后，新興醫(yī)院將繼續(xù)秉承“一切以病人為中心”的宗旨，不斷提高醫(yī)療質量和服務水平，以更加優(yōu)質醫(yī)療服務回饋社會，更好地為廣大群眾的身體健康保駕護航。同時也感謝所有理解與支持醫(yī)療工作的人們，我們將心懷感恩，精益求精，把這樣的人間真情傳遞下去。

 

 

您的滿意就是我們最大的追求

株洲新興醫(yī)院祝愿每一位患者重獲健康!

 

 

株洲新興醫(yī)院內二科(內分泌·糖尿病科)

新興內分泌糖尿病科是株洲首家由衛(wèi)生部行政部門批準掛牌的“株洲內分泌·糖尿病?？漆t(yī)院”，由胡景銘教授(原株洲市一醫(yī)院院長，株洲市糖尿病科創(chuàng)始人)全面主持內分泌糖尿病工作。特聘原株洲市中心醫(yī)院內分泌科主任林小紅教授坐診，擁有一支經湘雅原二醫(yī)院內分泌糖尿病科專業(yè)進修培訓的醫(yī)療團隊。門診部設有?？茖嶒炇?，糖尿病血透室、神經肌電圖室、骨密度測量室、甲狀腺攝碘131測量室。

 

可開展糖尿病、糖尿病心腦血管病、糖尿病神經病變、糖尿病腎病、糖尿病皮膚病變、糖尿病足病等糖尿病并發(fā)癥，高血脂癥、痛風、代謝異常綜合征、甲狀腺疾病(甲亢、甲低、甲狀腺炎、甲狀腺瘤等)、甲狀旁腺病變等代謝異常疾病、骨質疏松癥、各種下丘腦垂體性疾病、腎上腺疾病、性腺疾病、繼發(fā)性高血壓、肥胖癥、矮小癥、生長發(fā)育異常等內分泌代謝性疾病。

 

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